Часто задаваемые вопросы
У вас только фермерские продукты или разные?
У вас только фермерские продукты или разные?
Основу нашего ассортимента составляют продукты российских фермеров, но также представлены и лучшие образцы европейских производителей, которые разрешены к ввозу в нашу страну.
У вас есть физическая точка продаж или только онлайн магазин?
У вас есть физическая точка продаж или только онлайн магазин?
В нашем гастрономическом цеху есть клиентская зона, где возможно ознакомиться с ассортиментом продукции .Находимся мы недалеко от метро Динамо г. Москвы. Там вы можете пообщаться с продавцами и попробовать любой интересующий вас продукт. Каждую неделю по субботам проводим дегустации.
Какие способы оплаты у вас есть?
Какие способы оплаты у вас есть?
Вы можете рассчитаться любым удобным для вас способом: наличные, оплата по выставленному счёту, через терминал, по ссылке, по QR-коду, онлайн переводом.
Можно попросить вас нарезать продукты на слайсере и завакуумировать?
Можно попросить вас нарезать продукты на слайсере и завакуумировать?
Да,можно. У нас есть соответствующие оборудование от итальянских производителей
Вы доставляете заказ в другой город и сколько это стоит?
Вы доставляете заказ в другой город и сколько это стоит?
Да мы можем организовать доставку в другой город при помощи ТК: СДЭК, Деловые линии и др.
Раз вы находитесь недалеко от продуктового рынка, можно вас попросить купить что-либо у других продавцов и положить в заказ, например: мясо, хлеб, картошку?
Раз вы находитесь недалеко от продуктового рынка, можно вас попросить купить что-либо у других продавцов и положить в заказ, например: мясо, хлеб, картошку?
Да, это возможно, но за качество продукции несёт ответственность продавец. Стоимость этой услуги зависит от объёма заказа и обговаривается отдельно.
Подарочные и гастрономические наборы уже собраны и можно приехать выбрать?
Подарочные и гастрономические наборы уже собраны и можно приехать выбрать?
Мы нарезаем продукты и собираем в наборы только когда поступает заказ, таким образом сохраняется максимальная свежесть и наилучшее качество.
А можно в подарочный набор что либо добавить или убрать?
А можно в подарочный набор что либо добавить или убрать?
Да, это возможно.
Возможна ли сборка и доставка набора в день заказа?
Возможна ли сборка и доставка набора в день заказа?
Да, это возможно, при этом никакой доплаты за срочность нет.
Нужна ли предоплата при заказе подарочного набора либо продукции маркета?
Нужна ли предоплата при заказе подарочного набора либо продукции маркета?
Если вы хотите заказать подарочный набор и продукты из представленных на нашем сайте, то предоплата не нужна. Оплата по факту получения заказа.
Если я делаю заказ не для себя, то какие есть нюансы?
Если я делаю заказ не для себя, то какие есть нюансы?
Тогда вы обязательно, кроме своих данных ,указываете контактные данные получателя и предварительно оплачиваете по онлайн ссылке либо переводом.